银行开展的消费信贷业务，处于成本考虑或市场考虑等，基本采用〔银行－经销商－客户〕管理和市场发展模式。因历史的原因或银行自身会计系统对新业务模式支持甚少，目前的管理手段基本采用手工，或单机版的信息系统处理办法。存在的问题是银行和经销商之间处理环节多，信息无法及时沟通，重复录入数据，无法保证数据的一致性、及时性和准确性。因此造成了银行对经销商的关系和帐务、经销商对客户的关系和帐务、甚至银行对客户的关系和帐务处于模糊或者混沌状态。其后果是银行无法接管、转移甚至直接管理客户、无法与经销商清算甚至管理经销商。