万博公司根据目前国内保险行业的实际状况，有针对性的开发了适合国内保险公司需要的《万博保信通综合服务平台》，通过保险业务和短信的结合提高保险服务的水准，主要解决的问题体现在如下的几个方面：改善保户服务水平，提高保户满意度；内部管理与培训：保险是一个特殊的行业，对员工的培训是极其重要的，但保险公司的员工作息时间是灵活的，经常不在办公室；新产品宣传与推广：保险新业务的拓展，一个重要的途径就是向老的保户和潜在的保户进行宣传和推广。稳定与发展保户：保险产品的销售主要是面向广泛个体的客户，保险公司不是在简单的卖产品，而是在为客户量身定做理财计划。业务员除了不断开发新保客户外，还要把新保、转保的客户发展成为续保客户，并在此基础上扩大其他险种的销售，这样的工作仅靠手工管理显然达不到要求。